3ª Reunião - Portal MinC
A 3ª Reunião do Colegiado Gerencial irá abordar o lançamento do Portal MinC, apresentando os conceitos de implementação e os procedimentos propostos para o gerenciamento do novo fluxo de comunicação que se seguirá. São novas demandas, que exigem um preparo e uma articulação em todo o Sistema MinC, e é isso que estaremos discutindo com os colegas do Colegiado Gerencial, e também com os representantes do Comitê Portal-MinC.
O projeto do novo portal do MinC traz como diretrizes básicas a implementação de uma nova metodologia de:
- publicação descentralizada de conteúdo web (gestão da informação / publicação web);
- e o fomento à comunicação interativa com os usuários do site, clientes diretos dos programas, ações e movimentações diversas do sistema MinC, e interlocutores na formulação de políticas culturais.
O processo de desenvolvimento e implementação do sistema de gerenciamento de publicação pautou-se pelas diretrizes do governo federal para utilização de plataformas livres. De acordo com o conceito de desenvolvimento livre-compartilhado, foi selecionado um aplicativo gerenciador de publicação (CMS - Content Management System, no caso, o B2Evolution) já desenvolvido e disponibilizado pela comunidade open source, o qual pudesse ser customizado para as necessidades específicas do MinC. No decorrer do processo formalizamos parceria com a Prefeitura Municipal de São Paulo, cuja equipe de desenvolvimento web estava também utilizando o código do B2Evolution como base para a customização de seu site institucional. Dessa forma foi criado o projeto 'Waram', reunindo as equipes técnicas do MinC e da PMSP em torno do desenvolvimento de uma ferramenta de publicação customizada para prestar informações e serviços ao cidadão.
De acordo com a estratégia definida, é fundamental criar a capacidade interna de desenvolver e configurar novas possibilidades na plataforma de publicação selecionada, e que esta possa ser posteriormente implementada de forma fácil e com baixo custo nos sites das unidades vinculadas, criando assim o ambiente ideal para a integração das diferentes instâncias do projeto web do sistema MinC. O fluxo de comunicação viabilizado por tal ambiente deverá retroalimentar um aumento na demanda por novas funcionalidades de publicação e interatividade, e portanto, tal situação requer uma equipe preparada para manter a ferramenta em constante evolução. Neste processo, é aconselhável fomentar o alargamento da base de desenvolvimento do aplicativo de publicação cooptando para a 'comunidade de desenvolvimento' novos parceiros institucionais com demandas análogas (ex.: unidades vinculadas, outros ministérios, órgãos estaduais e municipais do setor cultural, parceiros dos pontos de cultura etc.).
Esta possibilidade de utilizarmos uma mesma plataforma de publicação favorece a conexão entre as diversas iniciativas web do sistema (portal, unidades vinculadas, pontos de cultura, fóruns de cultura, etc.), criando possibilidades infinitas de articulação temática e concretamente favorecendo a percepção pública do MinC como um sistema integrado.
Estamos neste momento contactando as diversas áreas do ministério para informar sobre as novas possibilidades que o sistema apresenta, e capacitando os colaboradores que estarão encarregados de introduzir os conteúdos relativos a cada tema, ação ou programa. O novo portal tem como objetivo retratar o universo de assuntos incluídos na noção de cultura do Ministro Gil, mas nesta fase inicial temos que eleger prioridades para chegarmos logo a uma versão que esteja pronta para ser publicada ainda na primeira quinzena de março. Este período de composição das seções do portal exige atenção especial dos gerentes - principalmente aqueles com cronogramas que dependem diretamente da publicação do portal (Câmaras Setoriais, Pontos de Cultura - edital, etc.). Outras seções e funcionalidades já concebidas e estruturadas, mas ainda não totalmente desenvolvidas e finalizadas para publicação, poderão ser incorporadas ao portal na sequência.
Neste contexto introdutório em que estaremos, enquando instituição, aprendendo a lidar com a ferramenta de publicação web para gerenciar decentralizadamente o elemento de comunicação dos programas do ministério, consideramos mais importante focar nas novas demandas que os fluxos de gerenciamento do conteúdo publicado irão criar para cada área, e no respectivo feedback direto de seu público específico. São novas tarefas, o que significa mais trabalho, mas que certamente renderão subsídios importantes para novas formulações e implementações.
Na sequência, cada seção / programa poderá ir customizando desenho e funcionalidades de forma a atender demandas específicas, e diariamente estaremos aperfeiçoando o portal e viabilizando novas formas de interação com os usuários. Isto se fará possível na medida em que as potencialidades de comunicação interativa da web tenham sido apropriadas pela organização, viabilizando a formulação de formatos específicos para os diversos públicos.
É importante esclarecer que está sendo construída uma infra-estrutura – será necessária a participação ativa de todo o Ministério para tornar o portal um retrato vivo do sistema MinC, além de um canal de comunicação confiável dos cidadãos para com os recursos governamentais da cultura.
postado @ 9:43 AM
